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Que ofrecemos

 

Podemos ofrecer un servicio diferenciado del resto de administraciones de fincas, basado en unos precios muy competitivos y una respuesta excelente, garantías de total satisfacción:

  • Cláusula de RESCISIÓN UNILATERAL a favor de la comunidad para rescindir el contrato de administración en cualquier momento del mismo.
  • Asignación de un Administrador Colegiado, contacto de referencia para la resolución de cualquier asunto referente a su comunidad de vecinos.
  • Resolución de incidencias y consultas 24 h al día los 7 días de la semana.
  • Nos comprometemos a realizar un comparativo con al menos, cuatro ofertas para aquellos gastos en los que necesite incurrir la comunidad, averías, obras, reformas...
  • GESTALIA Fincas garantiza que su única fuente de ingresos procede de las facturaciones mensuales que gira a sus clientes.
  • Estudio de la situación económica de la comunidad, asesoramiento sobre los servicios que le son necesarios, ofreciendo propuestas para mejorar la capacidad económica de la comunidad.
  • Tramitación de subvenciones.
  • SEGURO de Responsabilidad Civil de CAFM (Colegio Profesional de Administradores de Fincas de Madrid).
  • Revisiones MENSUALES de la finca a través de su “ADMINISTRADOR”, que realizará comprobaciones de: extintores, ascensores, instalaciones de gas, puertas, luces, etc.
  • ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN trimestrales, en las que los vecinos evalúan y califican los servicios contratados: limpieza, mantenimiento, piscinas, conserjerías, administrador...
  • GESTALIA Fincas no dispondrá de autorización bancaria para disponer de dinero de las cuentas de la comunidad, ni recibirá ningún dinero en efectivo en nombre de la comunidad, produciéndose el cobro y pago de todos los recibos por banco (recibos, transferencias, ingresos en metálico...).
  • Confección de convocatorias de juntas, asistencia a las mismas sin coste adicional, y confección y remisión de las actas a los vecinos.
  • Elaboración de presupuestos anuales y actualización diaria de las cuentas de la comunidad, con entrega de resumen MENSUAL de ingresos y gastos en la propia comunidad,
  • Información ACTUALIZADA, a través de nuestra plataforma web. Cualquier vecino podrá acceder a toda la información de interés de su comunidad, con una CLAVE de seguridad, desde su propia casa u oficina, 365 días al año, 24 horas al día, sin citas ni desplazamientos, sin necesidad de la intervención de vocales o presidentes
  • Rendición de cuentas anuales para su aprobación en Junta General Ordinaria.
  • Gestión y cobro de recibos, y seguimientos de impagados.
  • Confección y legalización de todos los libros exigibles a la comunidad, incluidos los contables y de actas.
  • Asesoramiento fiscal y laboral para la mejor gestión del patrimonio de la comunidad, nóminas, seguros sociales, obligaciones trimestrales y anuales con la Agencia Tributaria y Seguridad Social.
  • Gestión de órdenes de reparación de desperfectos, anomalías o averías, con servicio concertado de urgencia de oficios, fontanería, electricidad, albañilería, cerrajería, etc.
  • Realización, tramitación y seguimiento de los partes de siniestro ante la aseguradora de la comunidad.
  • Cualquier otra función que corresponda al administrador conforme a la vigente Ley de Propiedad Horizontal.
  • Elaboración de estatutos y reglamento de régimen interior, presentación en Registro.

Política de servicio y atención al cliente

 

Disponemos de un servicio de comunicación de incidencias a través de nuestra web corporativa, además, cada comunidad tiene asignado un administrador colegiado que responderá todas sus consultas.

SOLICITA PRESUPUESTO, SI EL PRECIO TE SORPRENDE...ESPERA A PROBARNOS!